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晉志德機(jī)械是專業(yè)的沖床送料機(jī)、整平機(jī)、材料架、收料機(jī)
等沖床周邊自動(dòng)化設(shè)備生產(chǎn)廠家

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送料機(jī)售后高品質(zhì)服務(wù)再得客戶贊許

時(shí)間:2015-12-02 08:12 來源:http://ahtaiding.com 作者: 晉志德機(jī)械

 把精工制造的送料機(jī)設(shè)備交付客戶后,還需為客戶送上高效的安裝、定期的回訪、24小時(shí)隨叫隨到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶真正放心滿意是晉志德機(jī)械始終不變的經(jīng)營(yíng)理念。在晉志德機(jī)械,有一群24小時(shí)時(shí)刻待命的人,他們常年奔波在全國(guó)各地,為每位交付后的送料機(jī)客戶提供優(yōu)的售后服務(wù),他們就是晉志德機(jī)械的售后服務(wù)人員。
  12月2號(hào),晉志德機(jī)械收到河北某汽車零部件廠寄來的一封感謝信,信中對(duì)晉志德售后服務(wù)人員馬轉(zhuǎn)運(yùn)關(guān)于三合一送料機(jī)后期的維護(hù)、保養(yǎng)的良好服務(wù)給予了感謝。
   中板三合一送料機(jī)使用
  去年年底,該汽車零部件廠從晉志德機(jī)械采購(gòu)了一臺(tái)中板三合一送料機(jī),其自動(dòng)化程度高、穩(wěn)定性好、整平送料精度高為客戶汽車零配件的生產(chǎn)做出了巨大的貢獻(xiàn)。今年11月份,該客戶需要將三合一送料機(jī)搭配另一臺(tái)300T的金豐沖床使用,且機(jī)臺(tái)也進(jìn)入了年度維護(hù)期,因此客戶打電話給了晉志德售后部希望我司派人過來協(xié)助完成,在接到客戶的來電話,送料機(jī)售后工程師馬轉(zhuǎn)運(yùn)立即前往位于唐山市的客戶廠區(qū)進(jìn)行售后服務(wù)。
   三合一送料機(jī)移裝準(zhǔn)備
  據(jù)該客戶沖壓車間負(fù)責(zé)人劉部長(zhǎng)在信中介紹,馬轉(zhuǎn)運(yùn)一到現(xiàn)場(chǎng)未做任何停歇,馬上指導(dǎo)車間工作人員進(jìn)行機(jī)臺(tái)的移裝前期工作并幫助了規(guī)劃廠房的布局,并在準(zhǔn)備工作做完以后,馬上馬不停蹄的進(jìn)行了三合一送料機(jī)移裝,并在整個(gè)移裝完畢后立即進(jìn)行了機(jī)臺(tái)的機(jī)臺(tái)檢查、試機(jī)與調(diào)試,整個(gè)過程進(jìn)行了4個(gè)多小時(shí),在簡(jiǎn)單休息吃飯后,馬轉(zhuǎn)運(yùn)又開始了現(xiàn)場(chǎng)為三合一送料機(jī)的操作人員講解設(shè)備的操作流程、使用技巧、維護(hù)保養(yǎng)方法及常見故障的處理,讓客戶十分感動(dòng),同時(shí)馬工在客戶現(xiàn)場(chǎng)停留兩天后確認(rèn)機(jī)臺(tái)能完全高效生產(chǎn)后才離開客戶現(xiàn)場(chǎng)。
  晉志德送料機(jī)售后服務(wù)人員不辭辛苦,常年奔波在各個(gè)客戶的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),為的只是滿足客戶的需要,及時(shí)為客戶排憂解難,正是不斷的付出終贏得了廣大客戶的信任與廣泛贊譽(yù)。
  文章發(fā)表:http://ahtaiding.com/zanxu.html
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