送料機售后,為客戶鑄就堅實后盾
當國內大多數沖床送料機廠家在以“價格戰(zhàn)”低價博眼球、搶市場之時,晉志德機械已經在行業(yè)率先將品牌與服務作為競爭優(yōu)勢。晉志德注重追求市場的美譽度與客戶的滿意度,建立了完善規(guī)范的售后服務保障體系,重視對售后服務的投入與售后安裝工程人員的培訓,一群群送料機安裝售后人員將優(yōu)質的送料機安裝、調試、保養(yǎng)、維修服務拓展到產品銷售的每一個地方,成為了晉志德品牌堅實后盾。
任何送料機設備都無法達到較高的無故障,更何況很多沖壓客戶是24小時不停機運行的,因此優(yōu)質的服務就直接關系著客戶的滿意度及生產效益。晉志德機械擁有一群技術過硬,耐心悉心的送料機安裝維修售后人員,他們以專業(yè)的技術和敬業(yè)的態(tài)度常年奔波于客戶現(xiàn)場,為客戶排憂解難。
對晉志德沖床送料機設備售后人員來說,送料機安裝、調試是義不容辭的事情,不過與其它廠家的售后人員相比不同的是,晉志德售后人員注重客戶日后設備的運行與維護,會為客戶車間人員細致的講解沖床送料機構造、強調設備維護保養(yǎng)注意事項,不厭其煩的細心溝通,同時為了使培訓全面的覆蓋到每一個操作人員,晉志德送料機售后人員會根據客戶的生產時間,組織錯峰培訓,確保沖床送料機設備每一個操作維護人員都能完全的掌握。
在沖床送料機售后維修上,晉志德售后人員專業(yè)性毋庸置疑,沖床送料機設備無論出現(xiàn)哪些疑難雜癥,在他們的“望聞聽切”下,都能順利找到癥結快速的予以解決。專業(yè)但絲毫不懈怠,晉志德售后人員也經常會在晚上十點之后去客戶現(xiàn)場,沒有任何怨言,全力配合,使客戶機臺時刻保持佳化的運行。
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