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獻禮五一 沖床送料機回訪圓滿收官
今天是五一國假品質(zhì)可靠天,晉志德機械“沖床送料機售后回訪萬里行”五支回訪團隊陸續(xù)完成走訪回到昆山,目前已正式收官。
16個省份,2300多家典型客戶,“沖床送料機售后回訪萬里行”隊員用腳步丈量國內(nèi)送料機銷售版圖,用服務(wù)和責(zé)任獻禮五一。
對沖壓客戶來講,服務(wù)與沖床送料機品質(zhì)同等重要,而售后回訪則正是佳的服務(wù)。沖床送料機售后回訪萬里行在走訪中,不僅會與客戶沖壓車間的人員進行細致交談,解決生產(chǎn)的問題與疑惑,而且會對沖床送料機設(shè)備進行全面的保養(yǎng)與檢修,同時會根據(jù)客戶的需求對送料機的操作、使用、維護保養(yǎng)做細致的培訓(xùn)。
從對沖床送料機設(shè)備復(fù)雜操控技術(shù)的教授,到送料機設(shè)備的日常維護與保養(yǎng)知識講解,再到?jīng)_壓加工過程中突發(fā)問題的解決,每個環(huán)節(jié)晉志德回訪人員都用專業(yè)知識做好。從客戶反饋中,我們可以看到,廣大客戶對晉志德沖床送料機設(shè)備及服務(wù)的大認可,以心悅心的信賴之情溢于言表。
談到“信賴”,山西省運城市的張總有深切的感受。2013年開始使用晉志德的厚板二合一整平機送料生產(chǎn)線,五年時間里沖壓生產(chǎn)線不間斷生產(chǎn),使用情況良好,沖壓加工成品品質(zhì)高,產(chǎn)能更是遠遠過同行。他說,我信賴晉志德,因為晉志德幫我贏得了信譽。
回訪期間,張總反映由于人員變動,新員工對厚板二合一整平機與沖床送料機的操作流程不夠熟練,日運行時間與沖壓效率相較之前有所降低,晉志德沖床送料機售后回訪萬里行隊員的到來幫他解決了這一問題?;卦L人員先對沖壓生產(chǎn)線機臺進行了全面的檢修與保養(yǎng),然后對操作工進行了操作、保養(yǎng)知識培訓(xùn),并為他們制訂了全面詳細的保養(yǎng)計劃,以減少生產(chǎn)線運行中的潛在問題。
走訪中,這樣的事情不勝枚舉,也正是這樣晉志德回訪團隊每到一處就受到客戶熱情的歡迎?!白鰶_床送料機使用的監(jiān)督者和守護者”,晉志德人珍視客戶的信賴,更珍視每一個建議,也期待下半年與您再聚,共話發(fā)展。
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